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メールみました。

 投稿者:吉田 フミメール  投稿日:2008年12月23日(火)15時21分18秒
  早速、メールを送っていただき、丁寧な対応でびっくりしたのと、うれしかったです。これからもおいしいお菓子作って下さい。また、大好きなクッキーを買いにいきます。


(京都府南丹市日吉町胡麻清水166  ヨシダフミ)
 
 

ちょっと残念だった。

 投稿者:吉田 フミメール  投稿日:2008年12月22日(月)22時37分52秒
  昨日、セカンドハウス東洞院店で大好きなクッキーを買った際、クリスマスのスタンプが押してある紙袋に入れてもらいかばんに入れて持ち帰った。家に帰りかばんを開けると、かばんの生地がスタンプの赤色で汚れていた。念のため、スタンプ部分を触ってみると、手もスタンプで赤色に汚れた。なんだか、とっても悲しかった。  

藤川様、ご質問ありがとうございます

 投稿者:セカンドハウス  投稿日:2008年 6月30日(月)15時39分34秒
  藤川様

この度はご質問ありがとうございます。
お返事の方が遅くなりまして大変失礼致しました。

仰る通り、以前東急ハンズにファクトリーという店名で出店しておりました。
現在は京都を中心に、セカンドハウスという名前で店舗を経営しております。
名前は違いますが、ファクトリーと同じ系統のカフェでございます。

藤川様がおっしゃっているケーキは
恐らく弊社の「バナナナッツパウンドケーキ」かと思われます。
現在もセカンドハウス東洞院店などにて販売しておりますので、
京都にお越しの際はどうぞご来店下さいませ。
また、インターネットにて通販もしておりますので
宜しければそちらのご利用もお待ちしております。

この度はお問い合わせ誠にありがとうございました。

http://www.secondhouse.co.jp/

 

教えてください

 投稿者:藤川隆子メール  投稿日:2008年 6月27日(金)12時01分2秒
  堺市の藤川と申します。
御社は以前 東急ハンズ江坂店に ファクトリー と言う喫茶部を出しておられましたか? 私はそこのケーキが大好きでよく戴いておりましたが 転居して数年前訪問しましたが ファクトリーが無くなっており探しておりましたところ 御社を紹介いただきました。
出店していたかどうかと当時のケーキ(ナッツ味でしっかりした食感)を現在も扱っているのか お教え下さい。京都のお店にでも伺いたいと思います。
お忙しいところ恐縮ですが よろしくお願いいたします。

                       堺市 藤川隆子
 

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